研究说明
研究目的
近年企业网盘市场出现比较良好的发展势头,本报告旨在对中国企业网盘行业进行研究,明确行业发展现状,用户情况和发展趋势,了解企业网盘行业竞争态势,对典型企业进行对比分析,力图为市场参与各方提供有价值的数据参考和决策建议。
数据来源
通过对行业专家、厂商和企业用户进行深入访谈,对相关行业主要情况进行了解,并获得相应销售和市场等方面数据。通过桌面研究,对部分公开信息进行比较,最终获得行业规模的数据。
艾瑞获得一些公开信息的渠道:(1)政府数据与信息;(2)相关的经济数据;(3)行业公开信息;(4)企业年报、季报;(5)行业资深专家公开发表的观点。
研究局限
本次研究主要对企业网盘进行研究,未涉及对个人网盘市场。
1.1.1 SaaS发展:各方发力,增长迅速
企业级SaaS服务市场规模保持快速增长,持续受到资本青睐,相关参与方探索新型服务形式。
1.1.1 企业网盘概述:企业网盘支撑企业信息化、互联网化
作为企业级SaaS服务,企业网盘是促进企业信息化、互联网化的基础服务之一,能够帮助企业优化业务流程。
1.1.2 网盘发展环境:关联产业发展推动行业发展
互联网、IaaS、个人网盘等关联行业推动企业网盘发展。
01互联网发展推进信息化意识
目前中国互联网和移动互联网渗透率分别达到50.3%和45.3%。
用户使用微信、邮箱大师、云笔记等互联网产品处理日常工作。
互联网发展推进信息化意识
02IT基础设施云化进程加速提升企业认知
2015年IaaS市场规模增长超过70%,企业IT基础设施云化进程快速提升,也使得企业对网盘等SaaS产品认知度和接受度快速提升。
03个人网盘发展培育用户使用习惯
根据艾瑞监测数据显示,2015年个人网盘用户规模增长96%,增幅明显,同时用户也更多将网盘应用于办公文件存储、备份、异地文件同步等办公场景场景。
1.1.2 网盘阶段:市场处于早期阶段
今年企业网盘技术已经较为成熟,市场增速较快,但认知度依然较低,内部竞争也尚未激烈,行业还处于早期阶段。
1.1.3 网盘产业链
企业网盘的上游主要有IDC服务商和电信运营商,下游的传统销售模式包括直销和代理销售两种;
15年网盘出现了与其他SaaS厂商合作,在其平台上提供服务的新型销售模式。
1.1.3 网盘服务模式:公有云、私有云、混合云
目前企业网盘有公有云,私有云和混合云三种服务模式。
1.1.3 网盘服务模式对比:各具特色,相互补充
网盘服务的不同部署方式之间特点互补,适应不同客户需求,能给服务商带来不同价值,在短期内将互补并存。
1.1.4 盈利模式研究:各家盈利模式相似
公有企业网盘:按容量或用户数收费;
私有企业网盘:一次性收费+年服务费。
1.1.5 用户需求:文件归集、存储是基础
文档的归集、存储是网盘的基础需求;网盘延生出文档共享、协同办公、移动办公等需求。
1.1.5 用户概况:知识密集型和传输频繁型客户为主
以文件归集、存储、共享、移动办公、协同编辑需求为主的知识密集型、传输频繁型客户是企业网盘的主要客群。
1.2.1 竞争要素:产品、品牌、渠道、服务
产品、品牌、渠道、服务是企业网盘行业竞争的要点。
1.2.1 行业竞争格局:联想市场份额取得领先
从市场份额来看,联想已经在企业网盘市场竞争中取得领先,市场份额超过40%。
1.2.1 行业竞争趋势:持续发展,跨界竞争合作
企业网盘行业还将持续发展,同时还将与SaaS其他品类展开竞争与合作。
1.2.2 企业竞争机会分析
联想企业网盘可采取横向一体化战略发展壮大;
其他企业应当把握机会,采取差异化战略扩大规模。
2.1.1 未来规模
5年内,理想情况下,企业网盘市场规模将超过5亿,一般情况将近4亿,较差情况,规模将达到2.5亿。
2.1.1 制约因素:认知和带宽制约行业发展
目前云服务意识较低,企业网盘认知较低,以及国内带宽较差制约了企业网盘行业的发展。
2.1.1 前景:企业网盘四大趋势
企业网盘将向移动化、PaaS化、智能化、协同化四个方向发展。
2.1.2 趋势:向移动端发展
移动互联网快速发展,移动办公逐渐形成习惯,企业网盘也将向移动端发展。
2.1.2 趋势:向PaaS层发展
企业级产品繁多,彼此孤立,用户使用不便,产品彼此打通需求使得企业网盘产品向PaaS层发展。
2.1.2 趋势:向智能化发展
人工智能技术逐渐成熟被用于决策支撑,企业网盘也将向智能化探索。
2.1.2 趋势:向协同办公发展
企业网盘在加入在线编辑、文件分享等功能之后,被应用于协同办公,协同办公也成为网盘发展的重要方向。
2.2.1 信息化市场概况:SaaS市场已成规模
近年来SaaS发展速度明显高于传统企业软件,逐渐成为企业信息化的重要形式。
2.2.1 企业信息化三个关键环节:业务、文档、数据
业务流程信息化、文档管理信息化、决策支持数据化是企业信息化的三个关键环节。
2.2.2 不同类型产品对比
不同类型的信息化产品各有优势,竞争前景尚不明朗。
2.2.2 切入点:企业网盘从文档管理信息化切入
企业网盘是企业文档管理信息化的主要形式;
企业网盘也将基于文档管理流程切入企业的业务流程信息化。
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