以天津为例。1、离岸呼叫中心业务即该业务的最终服务对象和委托客户均在境外；
2、可以设立外商独资或中外合资电信企业，外资股权比例不设限制；设立外商独资的呼叫中心仅限于从事离岸呼叫中心业务；
3、天津市属于试点地区，即21个服务外包示范城市；
4、对于一家企业以总分公司的形式在多个试点城市开展离岸呼叫中心业务，由总公司向其注册地所在的省、直辖市通信管理局和商务部门办理，各分公司不需另行办理申请手续，企业获得经营试点批文和《外商投资企业批准证书》后，各分公司在经营业务前到所在省、直辖市通信管理局备案；
5、法律法规规定的其他条件。
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